L’accent est mis ce mois-ci sur « l’ancien » du réseau ! En effet, Hakim GATAÏ a rejoint Ecolave en novembre 2009. Avec les années et l’expérience, sa société a pris de l’ampleur. Aujourd’hui, il est épaulé
par 2 salariés à plein temps et possède un centre fixe dans la région choletaise.
Malgré son planning très chargé, Hakim poursuit la prospection dès qu’il en a le temps. « J’essaye d’avoir
toujours de nouveaux clients. Il ne faut donc pas se reposer sur ses acquis ». En plus des concessionnaires
et garagistes, il compte dans sa clientèle des professionnels tels que « des notaires, des cabinets comptables,
des entreprises du bâtiment… qui disposent de véhicules d’entreprise avec lesquels j’ai des contrats d’entretien réguliers.
C’est un marché intéressant sur lequel je souhaite me développer » explique Hakim. Élément fondamental : un travail de qualité
« Les clients sont très exigeants, il faut donc être très attentif à ce que l’on propose et être à leur écoute.
Le travail de qualité est primordial, c’est le nerf de la guerre. En tant que chef d’entreprise avec 2 employés,
c’est mon rôle de m’assurer que la qualité est toujours au rendez-vous, même lorsque ce n’est pas moi qui intervient.
Et aujourd’hui les clients sont vraiment satisfaits ! » Avec le temps, « j’ai trouvé un bon rythme de croisière,
le chiffre d’affaires progresse régulièrement, entre autre grâce aux nouvelles prestations qui viennent enrichir,
au fil des années, la gamme des services Ecolave. Pour ma part, je propose l’ensemble des prestations à l’exception des films solaires.
Les professionnels apprécient et sont demandeurs de ces services que ce soit la réparation des trous, des cuirs,le lustrage/polissage…
mais le lavage reste le coeur du métier » ajoute Hakim.
Côté réseau
Hakim figure parmi les 4 vainqueurs du challenge interne Ecolave. « Ces challenges sont très intéressants et motivants.
Il y a un enjeu, sympathique bien-sûr, mais ça booste et cela fait toujours plaisir de l’emporter ! »
Bravo Hakim et belle continuation !